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成功堵截电信诈骗 守护客户资金安全
专栏失信典型
来源:长治日报  |  发布时间: 2023-03-29

近日,长治农商行大庆路支行成功堵截一起电信诈骗案件,为客户挽回经济损失3万元。

据了解,客户王某是做饮料食品批发生意的,某天晚上由于进货着急打款,银行已经下班,王某便尝试进行网络借款,通过短信链接进入借款平台后,平台要求客户转账1.5万元激活借款账户,并承诺账户激活后连同转账款项和借款一并返还,王某急于用钱,没有细想便向平台转账1.5万元。转账后,王某并未收到平台打款,此时,平台又提示需再次打款3万元进行账户验证,由于涉及银行卡的部分操作,王某对流程不够熟悉,于是便向客户经理李亮亮咨询。此时,李亮亮意识到客户可能遇到了网络诈骗,他赶紧提示客户不要转款,驱车到客户居住小区,面对面为客户分析讲解电信网络诈骗的典型案例,并协助客户到就近的派出所报案。

次日,在对客户进行调查后,李亮亮当日便为王某办理了“兜兜贷”。拿到贷款时,王某感慨道:“资金周转用钱还是得找正规银行渠道办理贷款,农商行贷款靠谱又快捷。”

一直以来,长治农商行大庆路支行在为客户提供优质、高效、便捷金融服务的同时,始终将保障客户资金安全、防范堵截电信诈骗工作放在首位,进一步夯实防范电信诈骗基础工作,守好百姓钱袋子,营造了良好的金融环境。